Description du projet

Modalités de coaching – Coaching présentiel/ par téléphone/3.0

Parce que chaque situation est particulière, que vous possédez des ressources, du temps, des motivations qui vous sont propres, vous serez accompagné vers votre objectif par des outils et techniques spécifiques du coaching qui vous correspondent le mieux.

Les techniques et outils mobilisés diffèrent selon votre personnalité, mais aussi selon vos attentes, votre objectif. De par sa position extérieure à votre système, le coach vous amène à sortir de votre cadre de référence. Vous abordez les situations avec un autre angle d’approche et mobilisez votre énergie, votre savoir-faire différemment. Vous serez conduit à identifier et vous appuyer sur vos ressources et talents pour faire avancer votre projet. En même temps, vous travaillez vos axes d’amélioration. Vous gagnez en motivation, en autonomie et dépassez plus facilement vos résistances. Vos objectifs sont déclinés en solutions stratégiques et opérationnelles opportunes que vous posez en actions spécifiques, adaptées à votre situation.

Une première séance permet de déterminer vos attentes, définir votre objectif, les modalités d’intervention. Ensuite, les séances de coaching se déroulent en face à face, par téléphone, visioconférence ou la plateforme Hello Coaching. Les outils de coaching pouvant être employés dans les différentes situations avec la même efficacité.

Les séances sont espacées de deux à trois semaines en fonction de vos besoins et disponibilités. Les techniques sont adaptées à votre objectif et à votre personnalité. Des points et feed-back réguliers vous permettent de faire le point sur votre progression. Dans le cas où le bénéficiaire du coaching n’est pas le financeur (financement d’un coaching d’un cadre par son entreprise), une réunion tripartite valide les objectifs communs aux deux parties. Ensuite, une stricte confidentialité est observée vis-à-vis de la personne coachée.

Tout dépend de vous, votre rythme, vos préférences, de votre confort. Si vous êtes plus à l’aise, plus en confiance en face à face, choisissez un coaching présentiel. Si vous êtes à l’aise au téléphone ou en visioconférence et/ou êtes souvent en déplacement, optez pour un coaching à distance. Il est aussi possible d’associer des séances en présentiel et à distance.

Quel que soit le mode de coaching, le professionnalisme de votre coach reste le même. La qualité d’écoute, le questionnement, les techniques restent semblables. Les supports peuvent soient être envoyés à l’avance par mail ou mis à disposition sur une plateforme dédiée sécurisée, soient être utilisés de façon synchrone en écran partagé.

Le coaching à distance est aussi pratiqué lors de coaching à objectifs opérationnels nécessitant peu de séances, tel un positionnement avant une négociation, une prise de recul devant une situation difficile ponctuelle.

La principale différence avec un coaching en face à face réside dans la présence éloignée. Cette distance est quasi supprimée dans le cas d’une visioconférence. Si l’échange téléphonique est retenu, l’absence de langage non verbal est remplacé par une focalisation soutenue sur votre voix, ses inflexions, ses vibrations, vos silences. Votre rythme est respecté de façon identique.

Les recherches ont montré que les performances et l’efficacité du coaching à distance sont analogues au coaching présentiel. Il a même été mis en évidence que l’utilisation d’un média favorise la concentration du coaché. L’attention nécessaire à l’écoute est supérieure et la durée des séances est souvent plus courte.

Le coaching à distance répond aux besoins d’agilité et de flexibilité des organisations, à la nécessité de se libérer des contraintes d’espace et de temps. Le travail à distance et l’utilisation des technologies mobiles se développe, le coaching à distance vous permet de rester dans votre rythme sans perdre de de temps, sans contrainte de lieu. Que vous soyez en déplacement ou que vous ayez un temps court à libérer, le coaching à distance répond à ces exigences. Vous bénéficiez quand vous voulez/pouvez, à tout moment et en tout lieu, de vos séances de coaching professionnel individuel.

Dans tous les cas, le processus de coaching est respecté. Le coaching à distance qu’il soit “2.0 ou 3.0” mobilise les mêmes moyens de communication : téléphone, voix sur IP, visioconférence.
Le coaching 3.0 s’appuie en plus sur une plateforme e-learning et intègre des parcours de formation managériale à la carte et sur-mesure. Chaque parcours est composé de capsules de micro-learning, réalisés par des professionnels, intégrant des vidéos, des exercices d’entrainement ludiques, des quiz d’auto-évaluation. Vous vous connectez à votre rythme, à volonté sur votre espace personnel sécurisé ouvert par votre coache.

ConnectisRH, membre du réseau Vista Partner’s vous propose l’accès privatif à la plateforme Hello Coaching.

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